У меня было две цели. Во-первых, узнать уровень подготовки сотрудников отдела продаж. Во-вторых, выявить скрытые возможности и определиться, конкретно, на что обращать внимание при работе с сотрудниками. Однозначно, я получила пользу и результат. Главная польза в том, что теперь можно индивидуально работать с каждым продавцом, видя его ситуацию. Я стала смотреть на сотрудников другими глазами, начала применять нематериальную мотивацию. Это тут же повлияло на увеличение продаж нашей компании. Ребята начали активнее продавать, у некоторых увеличилась клиентская база на 30%. У одного из продавцов за 1 месяц увеличились продажи в 2 раза. Я рекомендую это попробовать всем! Если руководитель задумывается о том, чтобы уделять внимание сильным и слабым сторонам в обучении сотрудников, то ему необходима полная диагностика отдела продаж. На консультации было все хорошо, но мне хотелось бы больше иметь инструментов для мотивации продавцов и способах удаленного контроля и отчетности сотрудников.